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码头服务
SERVICE
服务承诺
SUNAN
TERMINAL
江阴苏南国际集装箱码头有限公司急客户之所急，想客户之所想，为客户提供方便快捷、优质高效的服务，特推行“1-2-3-4-5”服务承诺：
“1”是驳船在港不超过10个小时；
“2”是干线船舶作业不超过20个小时，在港不超过24个小时；
“3”是外来集卡进箱、提箱单箱时间不超过30分钟；
“4”是四项制度：首问负责制、服务承诺制、投诉追查制、服务禁言制；
“5”是客户手续齐全，15分钟内到位服务。